ฉันคิดว่าคำสั่งซื้อขายของฉันนั้นถูกปิดอย่างไม่ถูกต้อง

ในกรณีที่คุณมีข้อสงสัยในคำสั่งซื้อขายบางส่วน และสามารถส่งเรื่องหาเราเพื่อตรวจสอบออเดอร์และข้อมูลที่สำคัญ ส่งเรื่องเพื่อตรวจสอบออเดอร์มาทางอีเมล์ของเรา [email protected] โดยทางเราจะทำการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับออเดอร์ของท่าน ภายในระยะเวลา 2 วันทำการ

ลูกค้าจะต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อ-นามสกุลของคุณ,
  • หมายเลขบัญชีเทรดของคุณ,
  • วันและเวลาของปัญหาที่เกิดขึ้น,
  • หมายเลขออเดอร์ที่เกิดปัญหา,
  • ข้อมูลเกี่ยวกับออเดอร์

ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบออเดอร์ภายในระยะเวลา 10 วันทำการ สำหรับส่วนของข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการจัดการเรื่องร้องเรียน 

แบ่งปันกับเพื่อน ๆ: